由于金融危機的影響,2009年我國電線電纜行業(yè)的發(fā)展面臨著嚴峻的考驗,電線電纜行業(yè)競爭日趨 激烈,電纜橋架價格為 了提高2010年新纜廠在行業(yè)中的競爭力,保證全年經營指標的完成,在2010年4月25日特變電工新纜廠質量萬里行活動正式啟動,本次質量萬里行行動的 拉開,將提高我廠在新疆以及全國的品牌知名度和服務水平展現特變電工的企業(yè)文化精神,加強客戶對我廠產品質量、售后服務的認可,更多的收集到客戶對我廠意 見、建議以及今后各重點客戶技改的市場信息,同時積極向客戶了解智能電網在新疆最新的發(fā)展方向、智能電網對電線電纜有何特殊要求。
活動小組走訪了克拉瑪依項目部、獨山子-奎屯-石河子項目部以及烏昌項目部所在區(qū)域的重點客戶,走訪單位18家,走訪人次30人,其中涉及石油石化企業(yè)以及電力企業(yè)等重點企業(yè)。
在走訪客戶的過程中,新纜廠先后向每一位客戶介紹了我廠最新的發(fā)展概況,對于客戶主要關注的電纜成產流程,從我廠產品的研發(fā)、原材料的選購、生產工序以 及質量保證等方面向客戶做了重點介紹,并向客戶詳細的了解了對我廠產品質量、交貨周期、售后服務、業(yè)務人員服務等方面的意見,以及后期產品型號規(guī)格數量等 需求情況。
客戶對我們本次質量萬里行活動非常贊賞,并表示我廠的質量萬里行行動在所有供應商中尚屬首家。通過了解,客戶對我廠產品質量的穩(wěn)定 性以及我廠售后服務水平以及業(yè)務人員業(yè)務能力進行了肯定客戶也對我廠提出了新產品開發(fā)的要求。